Política de Devoluciones y Garantía
En PhoneClick, queremos que estés totalmente satisfecho con tu tecnología; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones siempre que el producto conserve su empaque original y accesorios.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización (RMA).
Empaquetado del Dispositivo
Coloca el producto en su caja original con todos sus manuales y cables, asegurándote de protegerlo adecuadamente para el transporte.
Envío a Revisión
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el paquete y entrégalo en el punto de recolección más cercano.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado técnico del equipo, procesaremos tu reembolso o el envío de un nuevo producto en 48 horas.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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